一般来说，副职领导与上级领导说话语气要温和，言辞要避免极端，最重要的是有分析、有根据，条理清晰，能够说服人、感化人和尊重人。
上级领导是权威，拥有最终的决策权，而自己应该是一种建议或参谋。对上级领导说明看法，不要选用那些过于肯定的方式，而是要用商讨的语气委婉地加以表达。比如说，可采用这样的方式：“我想这样是不是会更好些?”“也许我的这点看法会对你的计划有所补充”，“我觉得自己有责任向你反映一些情况的”等等。
再次是副职领导在与上级领导讨论问题时应选好时机和场合。
与上级领导交谈时选择公开场合不如选择私下里谈好，事已确定就不如事情尚处酝酿中说好，领导正发脾气时说就不如等他心平气和时说好，上级领导心绪低落时说就不如上级领导正比较得意时说好。
副职领导可以根据上级领导的脾气、作风、情绪等，相机而动，选择一个最能使他接受别人意见的时机与他交谈。
在官场上，不能冲撞上级领导，这是一个一般性的规律。当然，事情也并不是绝对的。在某种特殊的情况下，也不妨利用它来深刻说理，达到说服上级领导的目的。
六、理智化解与上级领导
的冲突和矛盾
（一）冲突和矛盾产生的原因
冲突是由于双方的观点、需要、欲望、利益和要求不相容而引起的矛盾。