Q35企业管理者如何避免“事必躬亲”?
我是一家公司的副总经理,工作中我尽量避免事必躬亲,可如果我不给出明确指示,属下似乎就不知道去做他们该做的事,请问这是何原因,应如何处理?
答:这个问题在国内企业里很普遍,因为大多数管理者都没有接受过系统、专业的管理方面的教育或培训,习惯凭着感觉做管理,对什么事情该放权、什么事情该集权把握不住,其实职业经理人是训练出来的,不是天生的。
要想不“事必躬亲”,就必须作出“明确指示”;如果既不作出明确指示,又不“事必躬亲”,那员工肯定不知道该做什么,这是很正常、很合理的现象。导致这个问题的根源很复杂,有各种各样的深层次原因,因为信息有限,我们不好判断。从这位老总提出的问题我想原因可能有三个:一是目标管理问题。现代企业普遍采用目标管理体系,即给员工设置非常明确的目标,希望员工做什么事情,做到什么程度算优秀,做到什么程度算及格;该项任务何时必须完成,完成的标志是什么;由谁来检查完成的结果。这几个问题讲清楚了,员工就知道该干什么了,如果缺少一个或几个方面,就必然会出问题。