心理学家们认为，人在心平气和的情绪中工作较能专注，而创意也比较丰富，解决问题的能力亦会大增，也更有弹性及适应力来面对挫折、问题。
人切不可随意所为，必须要有自制，而且自制是一个人在社会中为人处世的必不可少的一项基本素质。自制，是克服自我内心的冲动和欲望的控制器，有了自制，人就不会因为外界影响心里浮躁，不会因为遇到一点不称心的事就大发脾气。
周末下午，小王来到办公室刚要坐下，电灯灭了。小王跳了起来，奔到楼下锅炉房。管理员正若无其事地边吹口哨边铲煤添煤。小王破口大骂，一口气骂了六七分钟，最后实在找不到什么骂人的词句了，只好放慢了速度。这时候，管理员站直身体，转过头来，脸上露出开朗的微笑。他用一种充满镇静与自制力的声调说道：“哎，你今天晚上有点儿激动吧?”
你完全可以想象小王当时是一种什么感觉。面前的这个人确实各方面都不如小王，但他却在这场“战斗”中打败了小王这样一位高层管理人员。