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智勇双全，让步为先
阿伦森是一位著名的心理学家，他认为，人们大都有强势心理，喜欢那些对自己宽容和表示赞赏的人，而反感那些性格刁钻、对人苛刻的人。
阿伦森做了一个实验，将被试者分为4组，对这4组被试者施以不同的措施，以观察被试者的态度：对第一组被试者始终否定，被试者不满意；对第二组被试者始终肯定，被试者满意；对第三组被试者先否定再肯定，被试者很满意；对第四组被试者先肯定再否定，被试者最不满意。
阿伦森效应提醒人们：在人际交往时，一味的让步或者一味的批评都不一定能够给人以好感，只有适当的让步才能使人愉快。
我们在工作和生活中，经常见到同事之间、邻里之间、夫妻之间，为了芝麻绿豆大的小事，引起争端，以致恶言相向，大打出手，拳脚交加，甚至诉至法庭，最后是两败俱伤。旁观者都会为之惋惜，感到这样做太不值当了。其实，只要当事人冷静下来，理智的对待，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。懂得适时适度忍让的人才是智者，才是笑到最后的赢家。