生活中有很多这样的例子：仅仅因为疏忽了礼貌或者不拘小节，便使自己的形象在别人的心目中大打折扣。礼貌是一个人社交的第一张名片，说话有礼貌，可以使对方有一种受到尊重的感觉，觉得心里很舒服，并顺理成章地也会尊重你这个人，乐意接受你的建议，所以我们要多使用礼貌之语，感情用语。
张丽萍老师是某大学的教授，一天，她正在办公室里备课，有人敲门，她习惯性地说了声请进。抬头一看，是一位女生，但是她并不认识，她想也许是找别的老师的。但是那位女生四下看了看，并没有确认自己找谁，张口就说道：“张丽萍呢？”
这话一出口，大家都愣了一下，都往张丽萍这里看，张丽萍心里也很纳闷，在学校里这么多年，还没有谁直呼其名的。她脸色微微一变，但还是有礼貌地对她说：“我就是，找我有什么事吗？”
那位女生大大咧咧地说：“噢，你就是张丽萍呀，我可早就听说过你了，我是某某教授的学生，我的论文你给我看一下！”
原来当时有规定，论文答辩时要请一个校外的专家来指导。这位女生是外校的学生，来找张丽萍教授给自己批阅论文。