这是“斗鸡博弈”中如何在避免两败俱伤的前提下为自己争取利益的智慧,正如本节开头所说的,在需要勇气的同时,更需要揣摩与试探的策略。
商务谈判的说话要诀
成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换各种有关的条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。如果谈判的技巧不合适,不但会使双方发生冲突导致贸易失败,更会造成经济上的损失。而商务谈判的过程就是谈判者语言交流的过程。语言在商务谈判中犹如桥梁,占有重要的地位,它往往决定了谈判的成败。商务谈判中除了在语言上要注意文明用语、口齿清楚、语句通顺和流畅大方等一般要求外,还应掌握一定的语言表达艺术。语言的艺术表达有优雅、生动、活泼、富有感染力等特点,在商务谈判中起到了不可估量的作用。因此在商务谈判中谈判双方应出色运用语言艺术及技巧。