人都不愿意听从别人的批评，往往我们做错了事，自己却不知，而需借助别人的批评、指正。如果管理者能够诚恳指出员工的错误，员工一定会仔细倾听，以为管理者这是在真正地帮助自己。
009 公平的奖罚能唤醒员工沉睡的心灵
管理者在进行赏罚时，一定要注意公平、合理。管理者制定奖罚制度就是为了维护企业内部的公平，如果奖罚不公，让没有过失的人遭受惩罚，那些犯了错误的人却得到奖励，那么员工就会对管理者心生不满，在私下里也就会阳奉阴违。管理不讲究公平，管理者就会失去人心，失去员工的爱戴。聪明的管理者绝不会在奖罚的问题上出纰漏，一定会通过公正严明的赏罚管理团队，使受罚的人心服口服，也通过惩罚让员工心生畏惧，不敢违反企业的制度，这才是高明的管理方法。
古往今来，很多团队都是因为管理者的赏罚不公而分崩离析的。那些管理者奖罚不公，引起下属忌恨，最终遭到下属背叛的例子更是比比皆是。管理者执掌赏罚大权，就一定要慎重使用权力，尤其是在做决策时一定要保持谨慎，以免错判、漏判。管理者赏罚员工，还要主观和客观相结合，避免以个人喜好为标准进行奖赏与惩罚，一切都要严格遵循公司制定的制度，这样才能让下属没有怨言，让下属甘心为你拼命。